– Guía actualizada a agosto de 2025 –
El eTravel de Filipinas (antes conocido como eARRIVAL CARD y One Health Pass) es uno de los nuevos Requisitos para viajar a Filipinas impuestos tras la reapertura del país en febrero de 2022. A través de su web oficial, debemos aportar una serie de datos sobre nuestro viaje para recibir así el permiso para poner rumbo a nuestro paraíso favorito.
La web en sus primeras versiones era bastante desastrosa hasta que en 2024, como verás, recibió un buen lavado de cara. Además, como hemos comprobado a través de las consultas que nos habéis hecho a través de nuestros diferentes canales y redes sociales, hay algunos pasos que pueden crear confusión. Por ello, te hemos preparado esta detallada guía sobre Cómo conseguir el eTravel de Filipinas de una forma rápida y sencilla, en la que, además, responderemos a todas tus dudas.
En unos minutos ya lo tendrás todo listo y estarás un pelín más cerca de nuestra amada Filipinas, ¡empezamos!
Contenido del artículo
Cuándo y dónde solicitar tu eTravel (eARRIVAL Card – One Health Pass)
Antes de empezar con la guía en la que te vamos a mostrar, paso a paso, cómo conseguir tu eTravel, es importante dejar claros dos puntos sobre el proceso. El dónde y el cuándo.
En primer lugar debes saber que, como ocurre con los permisos de entrada a la mayoría de países, existen páginas que simulan ser las oficiales y que te cobran elevadísimas comisiones por hacer por ti (o incluso por no hacerlo) este proceso. Por ello, debes saber que solo existe una web oficial para tramitarlo de forma gratuita, esta: Web oficial del eTravel (eARRIVAL CARD – One Health Pass). De lo contrario, te arriesgas a que te pase como a esta viajera miembro de nuestro grupo de Facebook:
En segundo lugar, es importante que sepas que oficialmente se puede tramitar el eTravel de Filipinas dentro de las 72 horas previas a la llegada de tu vuelo hacia Filipinas. Si intentas hacerlo antes, verás que la web no te permite seleccionar más allá de esa fecha.
Actualmente no es obligatorio hacerlo antes del vuelo, se puede hacer incluso al aterrizar en Filipinas. Pero dado que muchas aerolíneas, erróneamente, lo siguen pidiendo para embarcar en el país de origen, recomendamos hacerlo con antelación. Además, si llegas a Filipinas sin ella, es posible que te tengas que comer una cola en inmigración mucho más larga.
Qué se necesita para solicitar tu eTravel
Para evitar que te pongas manos a la obra y a medio proceso veas que te falta algo, reúne los siguientes documentos que te pedirán para solicitar esta autorización:
- Pasaporte.
- Una foto de carnet que puedas subir a su web.
- Datos de tu vuelo de ida a Filipinas.
- Tu fecha de salida de Filipinas.
¿Ya lo has reunido todo? Pues, ahora sí, empezamos:
Cómo solicitar y completar la eTravel Card para viajar a Filipinas
Vamos a entrar en faena y acompañarte paso a paso en el proceso de solicitud del eTravel para entrar a Filipinas. Verás que es sencillo, pero esta guía te ayudará con cualquier duda que te pudiera surgir.
Para empezar debes acceder a la web oficial para iniciar el registro. Puedes hacerlo desde aquí:
https://etravel.gov.ph/authentication
OJO: No le des a la opción de traducir la web al español. Si lo haces, probablemente te dé fallo y se pierdan los datos introducidos. En esta guía lo tienes todo detallado para que no sea necesario traducir nada. Además, no te bajes la app, hazlo todo directamente a través de la página, que sino puede ser que tarde muchísimo el registro.
El primer paso es registrarse en su web (se puede hacer desde la app, pero la web suele fallar menos). Para ello, entrando desde el link que te acabamos de dar, deberás introducir un correo electrónico y luego el código de 6 cifras que te enviarán para hacer la verificación. Tras ello, empezamos con los datos personales.
Aquí, deberás hacer lo siguiente:
- Lo primero será subir una foto de carnet. No especifican muchos detalles, pero intenta que el fondo sea blanco y no lleves nada que pueda tapar tu cara. También te puedes hacer un selfi directamente.
- Nombre.
- Segundo nombre (opcional).
- Apellidos.
- Sufijo (opcional).
- Género.
- Fecha de nacimiento.
- Prefijo internacional y número de teléfono.
- Nacionalidad.
- País de nacimiento.
- Número de pasaporte.
- País de expedición del pasaporte.
- Fecha de expedición.
- Ocupación.
Haz clic en «Next».
Seguimos con más datos, tu dirección:
- País de residencia.
- Tu dirección completa.
- Si no te cabe en la primera línea, puedes usar la segunda línea opcional.
Clic en «Next» y accederás a un resumen de todos los datos introducidos. Corrige si hay algún error. Si todo está correcto, clic en «Next».
Tras todo esto ya habrás creado tu perfil. Es momento de introducir los datos de tu viaje.
- Selecciona «For me» si estás solicitando la eTravel para ti.
- Si llegas al país por aire, marca «Air».
- Selecciona «Arrival».
Clica en continuar para seguir con más datos de tu viaje:
- Motivo: Selecciona «Holiday»
- Tipo de viajero: pasajero.
- Nombre de la aerolinea.
- Selecciona el número de tu vuelo.
- País de origen del viaje.
- Aeropuerto de origen.
- Fecha de salida.
- Fecha de regreso.
- Aeropuerto de destino.
- Fecha de llegada.
- Destino al llegar: Selecciona «hotel».
- Usa el buscador para encontrar tu hotel — no salen ni de lejos todos los hoteles que hay en Manila, puedes poner cualquiera que aparezca en la lista al azar, no lo van a comprobar.
Haz clic en «Next» y verás algunas preguntas referentes a tu salud
- Países visitados durante los últimos 30 días.
- ¿Has estado en contacto con alguna persona enferma/infecciosa durante los últimos 30 días?
- ¿Has estado enfermo durante los últimos 30 días?
Ya vamos acabando. Ahora toca echarle un vistazo a la lista de cosas prohibidas a introducir en el país, seleccionar «NO» si no llevas ninguna de ellas y continuar con:
- Cuántos menores y adultos viajan contigo.
- Cuántos bultos llevas de equipaje facturado y de equipaje de mano.
- ¿Primera vez visitando Filipinas?
De nuevo, clic en «Next». Deberás verificar por última vez la información introducida y firmar.
¡Ya lo tienes! Si todo está correcto, aparecerá ante ti tu eTravel para Filipinas, un código QR que deberás guardar, ya sea haciendo una captura o haciendo clic en «Descargar». Igualmente, llegará también una copia a tu correo electrónico.
Si necesitaras modificar algo de tu solicitud del eTravel Card Filipinas, lo puedes hacer desde su página principal, introduciendo tu fecha de nacimiento y el número de referencia que viene bajo el QR.
Ahora sí, hemos acabado. ¡Ya casi estás ahí!
Ten en cuenta que al pasar inmigración ya van a ver (con tu número de pasaporte) si tienes la eTravel o no, pero sí tendrás que enseñarla cuando pases aduanas. Ahí te van a escanear el código, así que tenlo a mano.
Otro documento imprescindible para viajar a Filipinas
Tal y como te contamos en Documentos para viajar a Filipinas, además del eTravel existen otros documentos que ahora son obligatorios para entrar al país. El propio Ministerio de Asuntos Exteriores insiste en la enorme importancia de contar con uno que te proteja de inicio a fin de tu viaje.
En nuestra guía Mejor seguro para viajar a Filipinas te hablamos del que llevamos años usando y que, entre muchas más ocasiones, nos ahorró más de 20.000 euros en 2019 tras tres semanas de ingreso hospitalario en Manila o, en julio de 2022, 900€ por contraer el dengue en Bohol. Esta póliza, además de cubrirte en temas de salud, también te protege en casos de robo, problemas con tu equipaje, incidentes con vuelos/transporte e incluso si necesitaras ser repatriado.
Además, por ser lector de nuestra web, si te haces con él haciendo clic aquí (o desde cualquier otro enlace que veas en nuestra página) te llevas automáticamente un 5% de descuento:
CONSEJO: Ahora más que nunca, te aconsejamos añadir al seguro el llamado “Complemento de Anulación de Viaje». Con él, si tuvieras que cancelar tu viaje por alguna de las muchas causas tenidas en cuenta (despido laboral, hospitalización tuya o de un familiar, fallecimiento de un familiar cercano, etc.), te devolverían hasta 6.000 euros de lo que te hayas gastado en preparar el viaje.
Preguntas frecuentes sobre tu eTravel
Para acabar, basándonos en las dudas que nos habéis hecho llegar por la web, mail y grupo de Facebook, te resumimos y respondemos a las preguntas más frecuentes sobre el eTravel. Si te surge cualquier otra, déjanosla abajo en los comentarios e intentaremos ayudarte y añadirla a la guía para ayudar a otros viajeros como tú.
Cuánto vale el eTravel
Cero euros. Es una autorización gratuita.
Qué requisitos covid debo cumplir
Desde julio de 2023 ya no es necesario estar vacunado para entrar a Filipinas.
Cuándo puedo solicitar mi eTravel
En las 72 horas previas a la llegada de tu vuelo a Filipinas. Se puede rellenar incluso a la llegada, es decir, no es necesario que la tengas de cara a facturar o subir al avión, pero muchas aerolíneas todavía lo siguen pidiendo y tardarás menos en pasar inmigración si ya lo tienes hecho.
¡Hasta aquí la Guía Actualizada eTravel (eARRIVAL Card – One Health Pass) de Filipinas! Esperamos haberte puesto las cosas un poco más fáciles. Si tienes dudas, estamos encantados de intentar ayudarte si nos preguntas abajo en los comentarios. ¡Buen viaje!
Ver Comentarios (306)
es necesario el vuelo de salida siempre de filipinas, o hay otra forma segura de hacer eso, veo que hacen reembolso o reservan boletos, gracias.
Hola Alexander, sí, es obligatorio. Puedes utilizar billetes de alquiler como comentamos en Billete de salida de Filipinas. Saludos
Hola!
Si haces en el vueo haces alguna escala, eso cuenta como que has estado en otro país?
Gracias
Hola Txaina, sí, nosotros lo pondríamos. Saludos
¡Hola!
Si voy a Filipinas haciendo escala en Pekín de 15h (saldremos fuera del aeropuerto), tenemos que rellenar conforme que hemos estado en China en los últimos 30 días? Gracias!!
Hola Meritxell. Sí. Saludos
Hola, gracias por toda la información que nos dais, esta siendo super útil, pero tengo una duda.
Viajo a Filipinas con mi pareja y mi hija de 7 años puedo hacer la etravel para los 3? Aunque no estemos casados? O mi pareja tendrá que registrarse en su móvil? Y mi hija entra dentro de nuestro pack o tambien tengo que hacer un pase para ella?
Muchas gracias
Hola Lara. No nos ha pasado y no te sabríamos decir. Entendemos que no hay problema con hacerla los 3. Al ser gratis, prueba y si te da error hazlo por separado.
Saludos.
Porque no puedo registrarme en etravel teniendo ya una cuenta? Me sale error
Pues no tenemos ni idea, Norma. Siguiendo los pasos que indicamos en esta guía en la que comentas, suele funcionar.
hola! llegamos a Filipinas a través de una escala en China. en aeropuerto de origen, tengo que poner Barcelona o Pekin? y después, cogemos inmediatamente un avión a Corón, por lo que no hacemos noche en Manila (solo la última, al regresar). En ese caso, ¿pongo el hotel que tenemos al final de la ruta comprado en Manila? ¿o qué hotel selecciono? gracias! vuestro blog es genial.
Hola Meritxell, tienes que poner Barcelona. El hotel pon cualquiera de Manila. Saludos
Hola!!
Somos un matrimonio con dos niños que viajaremos a Filipinas en Agosto.
¿Es necesario sacar la eTravel para los 4 miembros, o sólo los adultos?
Gracias!
Hola Sergi, para todos, pero puedes añadirlo como familiares en una misma aplicación. Saludos
Hola! Muchas gracias por la información. El domingo vuelo a Filipinas y tengo una duda: cuando estoy cumplimentando la eTravel Card pregunta si viajas con familia. En caso de ir con compañía que no es familia, debo poner que no, ¿verdad?
Saludos!!
Hola Germán, de nada. Se pueden añadir compañeros de viaje incluso si no es familia, pero suele ser más lioso, así que lo que nosotros solemos hacer es que cada uno rellene el suyo. Saludos
Hola. Salgo mañana par Filipinas, a traves de la app he solicitado el e travel. Me contestan que esta pendiente de aprobación y que me mandarán un email de confirmación.
Es normal?
Suelen tardar mucho en confirmar?
Gracias
Hola Tomás, no es normal que tarden, pero si lo haces paso por paso como indicamos en esta guía donde comentas, suele ser inmediato. Saludos
Hola, vuelo mañana a Filipinas.
Enhorabuena por la web !!!!
He intentado sacar la eTravel por la web, pero después de hacer solo el registro (poner la password) ya no he vuelto a poder hacer nada, me sale siempre error.
He intentado con la app y llevo ya 3 intentos y todos los rechazan por
* Ensure that your selfie is taken in proper lighting conditions.
* Check that all details provided match the information on your identification card.
* Ensure that the images of your ID are captured clearly.
Estoy desesperado !!
Hola Angel, suele funcionar mejor por web que por app, pero ni idea de cuál puede ser el error. En cualquier caso, al llegar inmigración te pueden ayudar. Un abrazo